Ja, we weten het: tv zou niet het enige moeten zijn waar je naar kijkt op een kampeervakantie. Toch zijn er mensen die graag het nieuws, een voetbalwedstrijd of hun favoriete programma willen kijken terwijl ze reizen. Maar wat als het satellietsysteem plotseling geen signaal meer ontvangt?
We leggen uit waarom dit het geval kan zijn en wat je in zo’n geval moet doen. De experts van onze themapartner en satellietmarktleider ten Haaft stonden klaar om ons te adviseren over de bijzonder lastige technische kwesties – hartelijk dank!
Geval 1: Het satellietsysteem kan geen signaal (meer) vinden
Als het satellietsysteem de satelliet niet vindt nadat het is uitgeschoven en in plaats daarvan draait en draait en draait, kan dit verschillende oorzaken hebben:
1. de software van de besturingseenheid is niet up-to-date
Om de satelliet waarnaar gezocht wordt te identificeren, heeft het systeem een referentiefrequentie nodig met verschillende informatie (bijv. transponderfrequentie, polarisatie (H/V), symbol rate, enz.)
Terwijl het systeem zoekt en draait, vraagt het voortdurend naar de ingestelde frequentie. Als het signaal te zwak is of de parameters niet juist zijn, wordt het zoeken naar satellieten voortgezet.
Het systeem kan de satelliet alleen vinden als de ingestelde frequentie beschikbaar is met een voldoende sterk signaal. Hier worden de individuele parameters opnieuw gecontroleerd en verfijnd om het best mogelijke signaal te verkrijgen. Het systeem richt zich op de satelliet waarnaar wordt gezocht.
Het kan eigenlijk elke dag gebeuren dat transponderfrequenties veranderen en kanalen aan en uit worden gezet op de satelliet. (Er zijn ongeveer 50 transponders op een satelliet, elk met ongeveer 16 kanalen). Als gevolg hiervan kunnen individuele kanalen beïnvloed zijn en moeten ze opnieuw gevonden worden met een kanaalzoekopdracht. Het is echter ook mogelijk dat de referentiefrequentie beïnvloed is en veranderd moet worden of dat er een software-update geïnstalleerd moet worden.
Sommige satellietfabrikanten, zoals ten Haaft, bieden hulp op hun websites. Naast de nieuwste software vind je vaak ook verschillende instructies voor het uitvoeren van een software-update. Maar je vindt ook vaak wat je zoekt op YouTube.
2. de LNB is defect
Als de LNB (Low Noise Block), d.w.z. de “ontvangstkop”, de geest heeft gegeven, verschijnt er meestal een foutmelding. In dit geval moet je contact opnemen met je dealer of de fabrikant van het systeem.
3. het zicht naar het zuiden is niet vrij
De ontvangst van het signaal kan worden belemmerd als het signaal wordt overschaduwd door gebouwen, bergen of bomen. Ook hier kan het systeem de satelliet niet vinden. In de meeste gevallen helpt het alleen om opnieuw te parkeren – of om een paar leuke bordspellen aan boord te hebben!
4. De SKEW-parameters zijn niet goed ingesteld.
De ingestelde
SKEW-hoek
(meestal bij het veranderen van de lengtegraad naar oost of west in Zuid-Europa) moet worden gecontroleerd en zo nodig worden geoptimaliseerd door de LNB opnieuw in te stellen.
Geval 2: Het satellietsysteem vindt een signaal maar geeft geen beeld
Als het systeem na het zoekproces een signaal vindt en tot stilstand komt, maar je kunt geen programma ontvangen, dan is alles waarschijnlijk technisch in orde. In zo’n situatie kan echter een van de volgende fouten optreden:
1. de kabelverbinding van de antenne naar het eindapparaat (televisie) is onderbroken
Je kunt dit gemakkelijk zelf controleren en de kabel opnieuw aansluiten als dat nodig is.
2. de verkeerde ingangs- en/of uitgangsbron is ingesteld op het eindapparaat
Hier helpt het vaak om via de knop “Source” naar het menu te gaan en te controleren of de TV daadwerkelijk is geselecteerd. Als je niet weet achter welke van de vaak cryptische benamingen het apparaat schuilgaat, probeer ze dan gewoon allemaal.
We hopen dat we je met onze tips een gezellige avond voor de tv kunnen besparen. Als je fouten bent tegengekomen die we hier niet hebben behandeld, laat dan een reactie achter of stuur een e-mail naar [email protected] – we zullen het dan aan onze experts vragen en de informatie in dit artikel toevoegen!
Foto: (c) CamperStyle
